Οι παρακάτω χρεώσεις των παρεχομένων υπηρεσιών αφορούν το τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης.
Οι συσκευές που εισέρχονται στο τμήμα service της εταιρείας, υφίσταται ελάχιστη χρέωση 25 ευρώ.
Το τεχνικό τμήμα της εταιρείας λειτουργεί από τις 8:30 πμ έως 4:00 μμ τις καθημερινές και 8:30 πμ έως 13:00 το Σάββατο.
Για τις ανωτέρω ώρες ή επίσκεψη στον χώρο του πελάτη από 1-1-2008 ή ωριαία χρέωση θα είναι 35 €, με ελάχιστη 30 €. Για πελάτες εκτός του αστικού κέντρου του Αγρινίου (εκτός έδρας) θα προστίθεται έξοδα μετακίνησης 0,4 € ανά χλμ.
Για επίσκεψη στον χώρο του πελάτη εκτός ωραρίου και αφού συναινέσει ή εταιρεία μας, η ανωτέρω ωριαία χρέωση προσαυξάνεται κατά 15 € (50 €) για τις ώρες από 4 μμ έως 7 μμ και 25 € (60 €) από έως 8 μμ - 11 μμ. Για Σάββατο, Κυριακές και Αργίες γίνεται ειδική χρέωση η οποία προσυμφωνείται με τον πελάτη.
Τηλευποστήριξη: Οι υπηρεσίες τηλευποστήριξης (Εργασίες στο Η/Υ του πελάτη μέσω προγράμματος Remote Control) χρεώνονται με 20 € την ώρα.
Σημείωση: Οι συσκευές έρχονται στην επιχείρηση για επισκευή και φεύγουν, με ευθύνη του πελάτη (κατόχου).
Η αγορά εξοπλισμού από την εταιρεία μας δεν συνοδεύεται από την δωρεάν εγκατάσταση, επίδειξη λειτουργίας ή μεταφοράς στον χώρο το πελάτη. Οι ανωτέρω υπηρεσίες χρεώνονται ξεχωριστά.
Υπηρεσίες υποστήριξης εντός εγγύησης, πραγματοποιούνται μόνο στο κανονικό ωράριο λειτουργίας του τμήματος υποστήριξης. Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση χρεώνονται σύμφωνα με τον προαναφερόμενο τρόπο.
Kατεβάστε το Προφίλ της Εταιρείας μας και το Διαφημιστικό Φυλλάδιο
|
